В магазине авто деталей пропал доступ в интернет

Цель моей работы - предложение широкого ассортимента IT услуг на постоянно высоком качестве. Для этого я постоянно прохожу дополнительное обучение и совершенствую свои навыки на практике.

В магазине авто деталей пропал доступ в интернет

Характеристики
Категория:
Сети и Интернет
Заказчик:
Организация
Описание проекта

Проблема: В магазине развёрнута небольшая локальная сеть. С определённого момента перестал работать доступ в интернет.

Диагностика: При диагностике выяснилось, что выход в интернет осуществляется с помощью роутера ASUS.

Выполнение: Первым делом пропинговал роутер. С ним связь хорошая. После я попробовал пропинговать DNS сервер Google 8.8.8.8 и он тоже ответил. Далее пробую резолвить любое доменное имя и получаю ошибку. Для пробы устанавливаю на компьютере публичный DNS 1.1.1.1 и доменные имена стали резолвиться. Диагноз понятен. Возвращаю на компьютере получение DNS автоматически, лезу на роутер и в настройках DNS вижу кем то забитые IP адреса DNS серверов. Я поменял настройку так, чтобы роутер автоматически получал от правайдера список DNS серверов. Для надёжности перезагрузил роутер и работа сети была восстановлена. Интернет появился в сети магазина.